Datenschutzerklärung

Stand: 15. Januar 2022

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie WEPROC Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Websites und der Einkaufssoftware WEPROC erkennen Sie diese Datenschutzerklärung an. Diese kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert oder aktualisiert werden. Alle Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu konsultieren.

I. Zwecke der Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten die Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, um auf Weproc zuzugreifen und es zu nutzen, Anfragen an unsere Teams zu stellen (Demos, Kontaktformular) oder auf unsere Online-Ressourcen zuzugreifen.

Wir erheben und verarbeiten ebenfalls Daten zu den Präferenzen unserer Benutzer und zum Traffic (wie z. B. IP-Adressen).

Insbesondere verarbeiten wir Ihre Daten, um Folgendes zu ermöglichen:

den Besuch unserer Websites (https://www.www.weproc.com und https://blog.weproc.com);
die Erstellung von Umgebungen (kostenpflichtige Versionen und Testversionen), um auf Weproc zuzugreifen und unsere Dienste zu nutzen;
das Absenden von Kontaktformularen und Anfragen für Online-Demos;
das Herunterladen unserer Online-Ressourcen;
die Verwaltung und Überwachung der Geschäftsbeziehung (Rechnungen, Zahlungen, Beschwerden und Benutzer-Support);
die Bereitstellung der Websites und ihrer verschiedenen Funktionen;
die Verbesserung unserer Dienste;
die Gewährleistung der Sicherheit der Website und der Software;
die Bearbeitung von Anträgen zur Ausübung der verschiedenen Benutzerrechte: Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

II – Erhobene Daten

Um eine Lizenz zu eröffnen und Weproc nutzen zu können, müssen Sie uns mindestens die folgenden personenbezogenen Identifikationsdaten zur Verfügung stellen:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse

Sie können Ihr Profil mit weiteren personenbezogenen Daten (Telefonnummer, Foto, Namen Ihrer Lieferanten usw.) vervollständigen. Wir werden niemals sensible personenbezogene Daten im Sinne der Verordnung erheben oder verarbeiten, wie z. B. Daten zur rassischen oder ethnischen Herkunft, zu politischen Meinungen, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, zur Gewerkschaftszugehörigkeit, zur Gesundheit usw.

1.2. Wir erheben Informationen über die Vertragsbeziehung, die wir mit Ihnen unterhalten: Verlauf, abonnierte Module, Rechnungs- und Zahlungsinformationen, Anfragen und an den Support gemeldete Störfälle…

1.3. Wir erheben über bestimmte Cookies, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder über andere Cookies, die Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bedürfen, bestimmte personenbezogene Daten bei Ihren Besuchen auf unserer Website (pro.www.weproc.com): zum Beispiel Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website, Ihren Navigationspfad, die Art Ihres Betriebssystems usw.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Server auf dem Endgerät (Computer, Telefon usw.) eines Benutzers gespeichert und mit einer Webdomain (d. h. in den meisten Fällen mit allen Seiten derselben Website) verknüpft wird. Seine Funktion besteht entweder darin, den Betrieb der Website zu ermöglichen, die Navigation zu erleichtern (Speicherung technischer Entscheidungen, vergangener Aktivitäten), die Nutzung der Website und des Dienstes zu verbessern und die Benutzererfahrung besser zu verstehen. Die maximale Lebensdauer eines Cookies beträgt 13 Monate.

III. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Datenschutzerklärung ist hier verfügbar.

Cookies

Personenbezogene Daten werden nur in den Fällen verwendet, die in den geltenden Vorschriften vorgesehen sind:

Die Erfüllung des Vertrags bezüglich Ihrer Nutzung der WEPROC Software

Die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung

Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten

Unser berechtigtes Interesse, Akquise- oder Werbemaßnahmen für Weproc durchzuführen.

IV. Verarbeitung personenbezogener Daten

WEPROC erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf faire und rechtmäßige Weise und unter Einhaltung der Grundsätze der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO). WEPROC ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO Verantwortliche.

WEPROC hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, den Sie unter der Adresse dpo@WEPROC.com kontaktieren können.

Der DSB hat insbesondere folgende Aufgaben:

Die Mitarbeiter von WEPROC für den Schutz der personenbezogenen Daten der Benutzer zu sensibilisieren

Sie bei der Durchführung von Verarbeitungen zu unterstützen

Auf Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte gemäß Artikel VIII zu antworten.

V – Sicherheit Ihrer Daten

WEPROC ergreift alle Maßnahmen, um den Verlust, den Missbrauch, das Eindringen, die unbefugte Weitergabe, die Veränderung oder die Zerstörung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zu verhindern.

Daher:

Die Daten werden im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert. Die Überwachung der Serversicherheit und die Aktualisierung von Weproc erfolgen in Echtzeit;
Die Mitarbeiter von WEPROC unterliegen einer Vertraulichkeits- und Geheimhaltungspflicht und haben alle eine spezielle Verpflichtung zum Schutz personenbezogener Daten unterzeichnet;
Der Zugriff auf Ihre Daten wird durch eine strenge Zugriffskontrollrichtlinie geregelt und ist nur befugten Personen unter festgelegten Bedingungen gestattet.

Wenn wir Dienstleister (Auftragsverarbeiter) mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, stellen wir im Voraus sicher, dass diese Dienstleister ein gleichwertiges Sicherheitsniveau gewährleisten.

VI – Aufbewahrungsdauer der Daten

WEPROC bewahrt Ihre personenbezogenen Daten gemäß den folgenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen auf:

Wir bewahren Informationen zur Verwaltung des Kundenkontos, zur Rechnungsstellung und zu Zahlungen 10 Jahre nach Vertragsende oder dem letzten Kontakt des inaktiven Kunden auf.

Wir bewahren Informationen zur Erstellung und Verwaltung von Interessentendateien 3 Jahre ab dem letzten Kontakt des Interessenten auf.

Wir sind verpflichtet, die folgenden personenbezogenen Daten, die bei der Erstellung, Änderung oder Löschung von Benutzerinhalten anfallen, für 1 Jahr aufzubewahren:

Die Anmeldekennung;
Die vom Endgerät übermittelte Kennung;
Protokolltypen;
Art des Vorgangs;
Datum und Uhrzeit des Vorgangs;
Die vom Urheber des Vorgangs verwendete Kennung.

Wenn die Aufbewahrung der Daten nicht mehr durch die Verwaltung eines Kundenkontos, eine gesetzliche Verpflichtung, geschäftliche Anforderungen, die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche gerechtfertigt ist oder wenn Sie uns dies unter Anwendung eines Ihrer Rechte (Artikel X) mitteilen, löschen wir Ihre Daten auf sichere Weise.

VII. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

7.1. Zugriff auf Ihre Daten durch Mitarbeiter von WEPROC

Je nach den in Artikel I definierten Zwecken können befugte Mitarbeiter von WEPROC Zugriff auf personenbezogene Daten haben.

Der Zugriff auf Ihre Daten erfolgt auf der Grundlage individueller Zugriffsberechtigungen, wie in Artikel V dargelegt.

7.2. Datenübermittlung

WEPROC kann die folgenden Dienstleistungen an Unterauftragnehmer (Auftragsverarbeiter) vergeben:

Hosting
Wartung
Technische Entwicklungen

Gemäß Artikel 28 der DSGVO ist der Zugriff auf Ihre Daten durch unsere Auftragsverarbeiter vertraglich geregelt und abgesichert. Dieser Vertrag, der uns mit unseren Auftragsverarbeitern bindet, listet die verschiedenen regulatorischen Verpflichtungen auf, die diesen im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten obliegen.

VIII. Übermittlung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union.

Sollten die von uns erhobenen Daten an Auftragsverarbeiter in anderen Ländern übermittelt werden, stellen wir im Voraus sicher, dass angemessene Garantien zur Absicherung jeder Übermittlung personenbezogener Daten (wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, ergänzt durch zusätzliche Sicherheitsgarantien) gemäß der DSGVO und den Empfehlungen des Europäischen Datenschutzausschusses (EDSA) vorhanden sind.

Wir können die personenbezogenen Daten unserer Benutzer auch dann weitergeben, wenn dies nach französischem Recht erforderlich ist oder von einem französischen Gericht angeordnet wird.

IX. Mitteilungen von WEPROC

Wir können Ihnen E-Mails an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden, die im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung stehen, d. h. aus technischen oder sicherheitsrelevanten Gründen, aus administrativen Gründen im Zusammenhang mit Ihrem Software-Abonnement, Ihrer Teilnahme an unseren Veranstaltungen oder um Sie über die Entwicklung unseres Dienstleistungsangebots zu informieren.

X. Ausübung Ihrer Rechte

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“ und der am 25. Mai 2018 in Kraft getretenen europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten:

Recht auf Auskunft und Berichtigung
Widerspruchsrecht
Recht auf Löschung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht, den Verbleib Ihrer digitalen Daten nach dem Tod zu regeln

Sie können:

Ihre personenbezogenen Daten direkt in Ihrem WEPROC Konto ändern, falls Sie eines besitzen.
Den Empfang von Werbemitteilungen (die nicht mit einer Transaktion zusammenhängen) verwalten, indem Sie einfach auf den Link „Abmelden“ am Ende der von WEPROC gesendeten E-Mails klicken.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns an die folgende Postanschrift schreiben: WEPROC – 2 parvis des écoles bâtiment les beaux-arts bureau B09 83000 TOULON, Frankreich, oder indem Sie direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter der Adresse dpo@WEPROC.com schreiben. Jeder Antrag muss begründet sein und eine Kopie eines gültigen Identitätsnachweises enthalten. Sie haben die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL) einzureichen: