Datenschutzerklärung

Stand: 11. September 2026

Die Datenschutzerklärung von WEPROC soll Ihnen sämtliche Informationen darüber geben, unter welchen Bedingungen WEPROC Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet.

Mit dem Zugriff auf unsere Websites und die WEPROC Einkaufssoftware sowie deren Nutzung verpflichten Sie sich, diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis zu nehmen. Sie kann jederzeit und ohne Vorankündigung geändert oder aktualisiert werden. Jede Änderung wird auf der Website veröffentlicht; wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu konsultieren.

IZwecke der Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten die Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, damit Sie auf Weproc zugreifen und es nutzen können, Anfragen an unsere Teams richten können (Demonstrationen, Kontaktformular) oder auf unsere Online-Ressourcen zugreifen können.

Wir erheben und verarbeiten außerdem Daten zu den Präferenzen unserer Nutzer sowie Verkehrsdaten (etwa IP-Adressen).

Konkret verarbeiten wir Ihre Daten, um Folgendes zu ermöglichen:

• den Besuch unserer Website (https://www.weproc.com);
• die Einrichtung von Umgebungen (kostenpflichtige Versionen und Testversionen) für den Zugang zu Weproc und die Nutzung unserer Dienste;
• das Versenden des Kontaktformulars und von Anfragen für Online-Demonstrationen;
• den Download unserer Online-Ressourcen;
• die Verwaltung und Betreuung der Geschäftsbeziehung (Rechnungen, Zahlungen, Reklamationen und Nutzersupport);
• die Bereitstellung der Websites und ihrer verschiedenen Funktionen;
• die Verbesserung unserer Dienste;
• die Verwaltung der Sicherheit der Website und der Software;
• die Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung der verschiedenen Rechte der Nutzer: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung.

IIErhobene Daten

Um eine Lizenz zu eröffnen und damit Weproc zu nutzen, müssen Sie uns mindestens die folgenden personenbezogenen Identifikationsdaten mitteilen:

• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse.

Sie können Ihr Profil um weitere personenbezogene Daten ergänzen (Telefonnummer, Foto, Namen Ihrer Lieferanten usw.).

Wir erheben Informationen zu der Vertragsbeziehung, die uns mit Ihnen verbindet: Verläufe, gebuchte Module, Rechnungs- und Zahlungsangaben, Anfragen und dem Support gemeldete Vorfälle usw.

Über bestimmte Cookies, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder über andere Cookies, die Ihrer ausdrücklichen Einwilligung unterliegen, erheben wir bei Ihren Besuchen auf unserer Website (www.weproc.com) bestimmte personenbezogene Daten: zum Beispiel Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs, Ihren Navigationspfad, den Typ Ihres Betriebssystems usw.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Server auf dem Endgerät (Computer, Telefon usw.) eines Nutzers gespeichert und einer Web-Domain zugeordnet wird (das heißt in den meisten Fällen der Gesamtheit der Seiten einer Website). Sie dient dazu, den Betrieb der Website zu ermöglichen, die Navigation zu erleichtern (Speichern technischer Entscheidungen und vergangener Aktivitäten), die Nutzung der Website und des Dienstes zu verbessern und die Erfahrung der Nutzer besser zu verstehen. Die maximale Lebensdauer eines Cookies beträgt 13 Monate. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

IIIVerwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden nur in den von den geltenden Vorschriften vorgesehenen Fällen verwendet:

IVVerarbeitung der personenbezogenen Daten

WEPROC erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nach Treu und Glauben und rechtmäßig sowie unter Beachtung der Grundsätze der Europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO). WEPROC ist Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO.

WEPROC hat einen Datenschutzbeauftragten (DPO) benannt, den Sie unter dpo@weproc.com erreichen.

Zu den Aufgaben des Datenschutzbeauftragten gehören insbesondere:

• die Sensibilisierung der Mitarbeitenden von WEPROC für den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer;
• ihre Begleitung bei der Umsetzung von Verarbeitungen;
• die Beantwortung von Anträgen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte gemäß Artikel X.

VSicherheit Ihrer Daten

WEPROC unternimmt alles, um den Verlust, die missbräuchliche Verwendung, das Eindringen, die unbefugte Offenlegung, die Veränderung oder die Zerstörung der personenbezogenen Daten zu verhindern, die Sie uns mitteilen. Daher gilt:

• Die Daten werden im Europäischen Wirtschaftsraum gespeichert. Die Sicherheit der Server und die Aktualisierung von Weproc werden in Echtzeit überwacht;
• Die Mitarbeitenden von WEPROC unterliegen einer Vertraulichkeits- und Geheimhaltungspflicht und haben alle eine besondere Verpflichtung zum Schutz personenbezogener Daten unterzeichnet;
• Der Zugriff auf Ihre Daten unterliegt einer strengen Zugriffskontrollrichtlinie und ist unter festgelegten Bedingungen ausschließlich berechtigten Personen vorbehalten.

Wenn wir Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, haben wir zuvor geprüft, dass diese Dienstleister ein gleichwertiges Schutzniveau in Bezug auf die Sicherheit gewährleisten.

VISpeicherdauer der Daten

WEPROC speichert Ihre personenbezogenen Daten gemäß den folgenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen:

Betroffen sind die folgenden Protokolldaten:

• Die Verbindungskennung;
• Die vom Endgerät bereitgestellte Kennung;
• Protokolltypen;
• Art des Vorgangs;
• Datum und Uhrzeit des Vorgangs;
• Die vom Urheber des Vorgangs verwendete Kennung.

Wenn die Speicherung der Daten nicht mehr durch die Verwaltung eines Kundenkontos, eine gesetzliche Pflicht, geschäftliche Erfordernisse oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche gerechtfertigt ist, oder wenn Sie uns in Ausübung eines Ihrer Rechte darum bitten (Artikel X), löschen wir Ihre Daten sicher.

VIIZugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

7.1. Zugriff auf Ihre Daten durch Mitarbeitende von WEPROC

Je nach den in Artikel I festgelegten Zwecken können berechtigte Mitarbeitende von WEPROC Zugriff auf personenbezogene Daten haben.

Der Zugriff auf Ihre Daten erfolgt auf der Grundlage individueller Zugriffsberechtigungen, wie in Artikel V näher beschrieben.

7.2. Übermittlung der Daten

WEPROC kann folgende Leistungen an Auftragsverarbeiter vergeben:

• Hosting
• Wartung
• Technische Entwicklung

Gemäß Artikel 28 DSGVO ist der Zugriff unserer Auftragsverarbeiter auf Ihre Daten vertraglich vorgesehen und geregelt. Dieser Vertrag zwischen uns und unseren Auftragsverarbeitern führt die verschiedenen regulatorischen Pflichten auf, die ihnen im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten obliegen.

VIIIÜbermittlung personenbezogener Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten in der Europäischen Union auf.

Sollten die von uns erhobenen Daten an Auftragsverarbeiter in anderen Ländern übermittelt werden müssen, stellen wir zuvor sicher, dass geeignete Garantien vorliegen, um jede Übermittlung personenbezogener Daten zu regeln (etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nebst zusätzlichen Sicherheitsgarantien), im Einklang mit der DSGVO und den Empfehlungen des Europäischen Datenschutzausschusses.

Wir könnten die personenbezogenen Daten unserer Nutzer außerdem ausschließlich dann herausgeben, wenn dies nach französischem Recht erforderlich ist oder von einem französischen Gericht angeordnet wird.

IXMitteilungen von WEPROC

Wir können Ihnen E-Mails an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse senden, aus Gründen, die mit unserer Geschäftsbeziehung zusammenhängen: aus technischen oder Sicherheitsgründen, aus administrativen Gründen im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement der Software oder Ihrer Teilnahme an unseren Veranstaltungen, oder um Sie über die Weiterentwicklung unseres Leistungsangebots zu informieren.

XBearbeitung von Anträgen auf Ausübung Ihrer Rechte

Gemäß dem französischen Gesetz «Informatique et Libertés» und der Europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO), in Kraft seit dem 25. Mai 2018, stehen Ihnen in Bezug auf die Verarbeitungen die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft und Berichtigung
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Löschung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht, über den Verbleib Ihrer digitalen Daten nach dem Tod zu bestimmen

Sie können:

• Ihre personenbezogenen Daten direkt über Ihr WEPROC-Konto ändern, sofern Sie eines besitzen.
• den Empfang von Werbemitteilungen (ohne Bezug zu einer Transaktion) verwalten, indem Sie einfach auf den Link «abmelden» am Ende der von WEPROC versandten E-Mails klicken.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) einzureichen, unter folgender Anschrift: CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 (Frankreich), oder über deren Website www.cnil.fr/fr/plaintes.