Datenschutzerklärung

Stand: 15. Januar 2022

Die Datenschutzerklärung von WEPROC hat zum Ziel, Ihnen alle Informationen über die Bedingungen zur Verfügung zu stellen, unter denen WEPROC Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Websites sowie der WEPROC-Einkaufssoftware verpflichten Sie sich, diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis zu nehmen. Diese kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder aktualisiert werden. Jede Änderung wird auf der Website veröffentlicht; wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu konsultieren.

I. Zwecke der Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten die Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, um auf Weproc zuzugreifen und es zu nutzen, Anfragen an unsere Teams zu stellen (Demonstrationen, Kontaktformular) oder auf unsere Online-Ressourcen zuzugreifen.

Wir erheben und verarbeiten zudem Daten bezüglich der Präferenzen unserer Nutzer sowie Verkehrsdaten (wie IP-Adressen).

Insbesondere verarbeiten wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

den Besuch unserer Websites (https://www.weproc.com und https://blog.weproc.com);
die Erstellung von Umgebungen (kostenpflichtige Versionen und Testversionen) für den Zugriff auf Weproc und die Nutzung unserer Dienste;
den Versand von Kontaktformularen und Online-Demonstrationen;
den Download unserer Online-Ressourcen;
die Verwaltung und Nachverfolgung der Geschäftsbeziehung (Rechnungen, Zahlungen, Reklamationen und Nutzersupport);
die Bereitstellung der Websites und ihrer verschiedenen Funktionen;
die Verbesserung unserer Dienste;
das Sicherheitsmanagement der Website und der Software;
die Verwaltung von Anfragen zur Ausübung der verschiedenen Nutzerrechte: Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung.

II – Erhobene Daten

Um eine Lizenz zu eröffnen und somit Weproc nutzen zu können, müssen Sie uns mindestens die folgenden persönlichen Identifikationsinformationen zur Verfügung stellen:

Name und Vorname
E-Mail-Adresse

Sie können Ihr Profil mit weiteren personenbezogenen Daten ergänzen (Telefonnummer, Foto, Namen Ihrer Lieferanten etc.). Wir werden niemals sensible personenbezogene Daten im Sinne der Verordnung erheben oder verarbeiten (z. B. rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit etc.).

1.2. Wir erfassen Informationen über die vertragliche Beziehung mit Ihnen: Historie, gebuchte Module, Abrechnungs- und Zahlungselemente, Anfragen und Vorfälle beim Support…

1.3. Wir erfassen durch bestimmte Cookies, die automatisch auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, oder durch Cookies, die Ihrer ausdrücklichen Zustimmung unterliegen, bestimmte personenbezogene Daten während Ihrer Besuche auf unserer Website (https://www.google.com/search?q=pro.weproc.com): zum Beispiel Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs, Ihren Navigationspfad, den Typ Ihres Betriebssystems etc.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Server im Endgerät (Computer, Telefon etc.) eines Nutzers gespeichert und einer Web-Domain zugeordnet wird. Er dient dazu, das Funktionieren der Website zu ermöglichen, die Navigation zu erleichtern (Speichern technischer Entscheidungen), die Nutzung der Website zu verbessern und das Nutzererlebnis besser zu verstehen. Die maximale Lebensdauer eines Cookies beträgt 13 Monate.

III. Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Datenschutzrichtlinie ist hier verfügbar

Cookies

Die personenbezogenen Daten werden nur in den durch die geltenden Vorschriften vorgesehenen Fällen verwendet:

Erfüllung des Vertrages über Ihre Nutzung der Software WEPROC;

Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung;

Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten;

Unser berechtigtes Interesse an der Durchführung von Akquisitions- oder Werbemaßnahmen für Weproc.

IV. Verarbeitung personenbezogener Daten

WEPROC erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf loyale und rechtmäßige Weise sowie unter Einhaltung der Grundsätze der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO). WEPROC ist Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO.

WEPROC hat einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt, den Sie unter dpo@WEPROC.com kontaktieren können.

Der Datenschutzbeauftragte hat insbesondere folgende Aufgaben:

Sensibilisierung der Mitarbeiter von WEPROC für den Schutz personenbezogener Nutzerdaten;

Begleitung bei der Umsetzung von Verarbeitungsprozessen;

Beantwortung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß Artikel VIII.

V – Sicherheit Ihrer Daten

WEPROC setzt alles daran, Verlust, Missbrauch, Eindringen, unbefugte Offenlegung, Änderung oder Zerstörung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zu verhindern.

Daher gilt:

Die Daten werden im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert. Die Sicherheitskontrolle der Server und die Aktualisierung von Weproc erfolgen in Echtzeit;
Die Mitarbeiter von WEPROC unterliegen einer Geheimhaltungs- und Offenlegungspflicht und haben eine spezifische Verpflichtung zum Schutz personenbezogener Daten unterzeichnet;
Der Zugriff auf Ihre Daten wird durch eine strenge Zugriffskontrollpolitik geregelt, die autorisierten Personen unter definierten Bedingungen vorbehalten ist;

Wenn wir Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, haben wir zuvor geprüft, ob diese ein gleichwertiges Schutzniveau gewährleisten.

VI – Dauer der Datenspeicherung

WEPROC speichert Ihre personenbezogenen Daten gemäß den folgenden gesetzlichen Bestimmungen:

Informationen zur Kundenkontoverwaltung, Fakturierung und Zahlungen: 10 Jahre nach Vertragsende oder dem letzten Kontakt des inaktiven Kunden.

Informationen zur Erstellung und Verwaltung von Interessentendateien: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt durch den Interessenten.

Wir sind verpflichtet, die folgenden Daten aus der Erstellung, Änderung oder Löschung von Nutzerinhalten für 1 Jahr aufzubewahren:

Verbindungsidentifikation;
Vom Endgerät vergebene Identifikation;
Protokolltypen
Art des Vorgangs;
Datum und Uhrzeit des Vorgangs;
Vom Urheber des Vorgangs verwendete Identifikation.

Wenn die Speicherung der Daten nicht mehr durch die Kontoverwaltung, eine gesetzliche Verpflichtung, geschäftliche Anforderungen oder die Rechtsverteidigung gerechtfertigt ist, löschen wir Ihre Daten sicher.

VII. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

7.1. Zugriff auf Ihre Daten durch Mitarbeiter von WEPROC

Abhängig von den in Artikel I definierten Zwecken können autorisierte Mitarbeiter von WEPROC Zugriff auf die personenbezogenen Daten haben.

Der Zugriff erfolgt auf Basis individueller Berechtigungen (siehe Artikel V).

7.2. Übermittlung von Daten

WEPROC kann folgende Leistungen untervergeben:

Hosting
Wartung
Technische Entwicklungen

Gemäß Artikel 28 DSGVO wird der Zugriff auf Ihre Daten durch unsere Auftragsverarbeiter vertraglich geregelt.

VIII. Übermittlung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in der Europäischen Union.

Sollten Daten an Unterauftragnehmer in Drittländern übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien gemäß der DSGVO (wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) vorliegen.

Wir behalten uns zudem vor, personenbezogene Daten unserer Nutzer bereitzustellen, sofern dies durch französisches Recht erforderlich oder durch ein französisches Gericht angeordnet ist.

IX. Kommunikation von WEPROC

Wir können Ihnen E-Mails an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse senden, die technische, sicherheitsrelevante oder administrative Gründe (Abonnement, Events, Service-Entwicklung) betreffen.

X. Bearbeitung von Rechteanfragen

Gemäß dem französischen Gesetz „Informatique et Libertés“ und der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist, stehen Ihnen die folgenden Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung zu:

Recht auf Auskunft und Berichtigung
Recht auf Widerspruch
Recht auf Löschung
Recht auf Übertragbarkeit
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Festlegung des Schicksals Ihrer Daten nach dem Tod

Vous pouvez :

Ändern Sie Ihre personenbezogenen Daten direkt in Ihrem WEPROC-Konto, sofern Sie über eines verfügen.
Verwalten Sie den Erhalt von Werbemitteilungen (die nicht mit einer Transaktion zusammenhängen), indem Sie einfach auf den Link „Abmelden“ am Ende der von WEPROC versendeten E-Mails klicken.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten direkt in Ihrem WEPROC-Konto ändern oder Werbe-E-Mails über den Link „Abmelden“ im Footer abbestellen. Für die Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an: WEPROC – 2 parvis des écoles bâtiment les beaux-arts bureau B09 83000 TOULON oder per E-Mail an dpo@WEPROC.com.